Allgemeine Geschäftsbedingungen der Heckenpflanzenbaumschule.nl, ansässig in Lunteren, die Niederlande
Version gültig ab 01-03-2023
1. Allgemeines
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von Heckenpflanzenbaumschule.nl und für alle zwischen Heckenpflanzenbaumschule.nl und Verbrauchern geschlossenen Verträge. Die Bedingungen sind für alle zugänglich und auf der Website Heckenpflanzenbaumschule.nl enthalten. Auf Anfrage senden wir Ihnen ein schriftliches Exemplar zu.
1.2 Mit einer Bestellung erklären Sie sich mit den Liefer- und Zahlungsbedingungen einverstanden. Heckenpflanzenbaumschule.nl behält sich das Recht vor, ihre Liefer- und/oder Zahlungsbedingungen nach Ablauf der Frist zu ändern.
1.3 Sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, werden die allgemeinen oder besonderen Bedingungen oder Bestimmungen von Dritten von Heckenpflanzenbaumschule.de nicht anerkannt.
1.4 Heckenpflanzenbaumschule.nl sorgt dafür, dass das gelieferte Produkt mit dem Vertrag und den im Angebot angegebenen Spezifikationen übereinstimmt.

2. Lieferung
2.1 Die Lieferung erfolgt, solange der Vorrat reicht.
2.2 Nach den Regeln des Fernabsatzes führt Heckenpflanzenbaumschule.nl Bestellungen innerhalb von mindestens 30 Tagen aus, es sei denn, es wurde eine andere Lieferfrist vereinbart. Wenn eine Lieferung innerhalb von 30 Tagen oder einer anderen vereinbarten Lieferfrist nicht möglich ist (weil die Bestellung nicht auf Lager oder nicht mehr verfügbar ist) oder aus anderen Gründen eine Verzögerung eintritt oder eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden kann, wird der Verbraucher innerhalb eines Monats nach der Bestellung informiert und hat in diesem Fall das Recht, die Bestellung ohne Kosten und Inverzugsetzung zu stornieren.
2.3 Die Lieferverpflichtung von Heckenpflanzenbaumschule.de ist, vorbehaltlich des Gegenbeweises, erfüllt, sobald die von Heckenpflanzenbaumschule.de gelieferten Waren dem Kunden angeboten worden sind. Bei Hauszustellung gilt der Bericht des Spediteurs, der die Annahmeverweigerung enthält, als vollständiger Beweis für das Lieferangebot.
2.4 Alle auf der Internetseite genannten Bedingungen sind indikativ. Aus den angegebenen Fristen können daher keine Rechte abgeleitet werden.

3. Preise
3.1 Die Preise werden während der Laufzeit des Angebots nicht erhöht, es sei denn, gesetzliche Maßnahmen machen dies erforderlich oder der Hersteller führt zwischenzeitliche Preiserhöhungen durch.
3.2 Alle Preise auf der Website sind vorbehaltlich von Druck- und Satzfehlern. Für die Folgen von Druck- und Satzfehlern wird keine Haftung übernommen.
3.3 Alle Preise auf der Website sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer.
3.4 Die Mehrwertsteuernummer ist auf der Verkaufsrechnung zu finden.

4. Probezeit/Widerrufsrecht
4.1 Im Falle eines Verbraucherkaufs hat der Käufer gemäß dem Fernabsatzgesetz (Artikel 7:5 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches) das Recht, die gelieferte Ware (teilweise) innerhalb einer Frist von 14 Werktagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Diese Frist beginnt in dem Moment, in dem die bestellten Waren geliefert worden sind. Vor der Rücksendung der Waren muss der Käufer die Heckenpflanzenbaumschule.de innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Waren schriftlich informieren. Wenn der Kunde Haag-planten.nl nicht innerhalb der Frist von 14 Tagen nach Erhalt mitgeteilt hat, dass er von seinem gesetzlichen Rückgaberecht Gebrauch machen möchte, gilt der Kauf als Tatsache.
Während der Bedenkzeit ist der Verbraucher verpflichtet, das Produkt und seine Verpackung sorgfältig zu behandeln. Er wird das Produkt nur insoweit auspacken oder benutzen, als dies zur Beurteilung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderlich ist. Macht er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so sendet er das Produkt innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt an den Unternehmer zurück, und zwar gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers.
Der Kunde muss nachweisen, dass die gelieferten Artikel rechtzeitig zurückgeschickt wurden, z. B. durch einen Nachweis über die Postzustellung. Die Waren müssen in der Originalverpackung (einschließlich Zubehör und Begleitdokumente) und in neuem Zustand zurückgesandt werden. Wenn die Ware vom Käufer in irgendeiner Weise benutzt, belastet oder beschädigt wurde, behält sich Heckenpflanzenbaumschule.de das Recht vor, eine Wertminderung zu berechnen. Vorbehaltlich der Bestimmungen des vorigen Satzes sorgt Heckenpflanzenbaumschule.de für die Rückzahlung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware oder 14 Tage nach Nachweis der Rücksendung (in diesem Fall muss der Inhalt der Rücksendung ausdrücklich auf dem Versandnachweis angegeben werden). Bei Rücksendung des gesamten Kaufs wird dem Käufer der volle Kaufbetrag einschließlich etwaiger Versand- und/oder Zahlungskosten zurückerstattet. Bei Rückgabe nur eines Teils der erhaltenen Ware wird nur der Kaufwert der zurückgegebenen Ware erstattet. Zusätzliche Kosten, die durch eine teurere Versandart als die billigste Standardlieferung entstehen, werden nicht erstattet.
Die Rücksendung der gelieferten Ware erfolgt ausschließlich auf Kosten und Risiko des Kunden.
4.2 Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
– Dienstleistungsverträge, nach vollständiger Erfüllung der Dienstleistung und nur dann, wenn die Erfüllung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher erklärt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert, sobald der Unternehmer den Vertrag vollständig erfüllt hat;
– Waren oder Dienstleistungen, deren Preis auf dem Finanzmarkt Schwankungen unterliegt, die sich dem Einfluss des Unternehmers entziehen und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können
– Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt werden, wie z. B. Sonderanfertigungen, oder die eindeutig persönlichen Charakter haben
– Produkte, deren Haltbarkeitsdatum innerhalb der Widerrufsfrist von 14 Tagen abgelaufen ist (Verderb).
– Hecken und Pflanzen, diese müssen innerhalb von 1 Tag in die Erde gebracht werden, sonst verfällt die Garantie. Heckenpflanzenbaumschule.de gewährt eine 3-monatige Anwachsgarantie.
– versiegelte Produkte, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Siegel nach der Lieferung aufgebrochen wurde
– versiegelte Audio-/Video- oder Softwareträger, deren Versiegelung aufgebrochen ist
– für Waren oder Dienstleistungen, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, z. B. aus Gründen der Hygiene oder des schnellen Verderbs oder der Alterung
– die Lieferung von einzelnen Zeitungen und Zeitschriften

5. Datenverwaltung
5.1 Wenn Sie eine Bestellung bei Heckenpflanzenbaumschule.nl aufgeben, werden Ihre Daten in die Kundendatenbank von Heckenpflanzenbaumschule.nl aufgenommen. Heckenpflanzenbaumschule.nl hält sich an das Gesetz zum Schutz persönlicher Daten und gibt Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Siehe unsere Datenschutzrichtlinie.
5.2 Heckenpflanzenbaumschule.nl respektiert die Privatsphäre der Nutzer ihrer Internetseite und gewährleistet die vertrauliche Behandlung Ihrer persönlichen Daten.
5.3 Heckenpflanzenbaumschule.nl benutzt manchmal eine Mailingliste. Jedes Mailing enthält eine Anleitung, wie Sie sich von dieser Liste abmelden können.

6. Garantie und Konformität
6.1 Der Gewerbetreibende garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an die Tauglichkeit und/oder Verwendbarkeit und den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen.
6.2 Eine vom Gewerbetreibenden, Hersteller oder Importeur als Garantie angebotene Regelung schmälert nicht die Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher gegenüber dem Gewerbetreibenden auf der Grundlage des Gesetzes und/oder des Fernabsatzvertrags im Hinblick auf einen Mangel in den Verpflichtungen des Gewerbetreibenden geltend machen kann.
6.3 Wenn sich herausstellt, dass die gelieferten Waren falsch, mangelhaft oder unvollständig sind, muss der Kunde (bevor er die Waren an Heckenpflanzenbaumschule.de zurückschickt) diese Mängel innerhalb von 2 Monaten nach der Entdeckung des Mangels schriftlich bei Heckenpflanzenbaumschule.de melden. Heckenpflanzenbaumschule.nl wird die Ware in der Originalverpackung (einschließlich Zubehör und Begleitdokumentation) zurücksenden. Wenn die Ware nach der Entdeckung eines Mangels in Gebrauch genommen, nach der Entdeckung eines Mangels beschädigt, belastet und/oder nach der Entdeckung eines Mangels weiterverkauft wird, erlischt dieses Reklamations- und Rückgaberecht vollständig.
6.4 Wenn Haag-planten.nl feststellt, dass die Reklamationen des Kunden berechtigt sind, wird Haag-planten.nl die gelieferten Waren nach ihrer Wahl kostenlos reparieren oder ersetzen. Jegliche Haftung von Heckenpflanzenbaumschule.de im Schadensfall beschränkt sich auf maximal den Rechnungsbetrag der betreffenden Waren oder (nach eigenem Ermessen) auf den Höchstbetrag, der von der Haftpflichtversicherung von Heckenpflanzenbaumschule.de gedeckt wird. Jegliche Haftung von Heckenpflanzenbaumschule.nl für jede andere Form von Schaden ist ausgeschlossen, einschließlich zusätzlicher Entschädigung in welcher Form auch immer, Entschädigung für indirekten oder Folgeschaden oder Schaden aufgrund von Gewinnausfall.
6.5 Heckenpflanzenbaumschule.de haftet nicht für Schäden, die durch Vorsatz oder entsprechende Fahrlässigkeit von nicht leitenden Angestellten verursacht werden.
6.6 Diese Garantie gilt nicht, wenn: A) und solange der Kunde gegenüber Heckenpflanzenbaumschule.de in Verzug ist; B) der Kunde die gelieferten Waren selbst repariert und/oder verändert hat oder durch Dritte reparieren und/oder verändern ließ. C) die gelieferten Waren anormalen Bedingungen ausgesetzt oder anderweitig entgegen den Anweisungen von Heckenpflanzenbaumschule.nl und/oder den Gebrauchsanweisungen auf der Verpackung nachlässig behandelt wurden;
6.7 Wenn die Pflanzen mit losen Wurzeln nicht innerhalb von 24 Stunden (nach ihrer Ankunft beim Kunden) eingepflanzt werden, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass einige davon absterben. Die Pflanzen sollten auch gut gepflegt werden, wenn sie aus der Verpackung genommen werden, sollten die Wurzeln in Wasser getaucht werden und können in den Boden gepflanzt werden. Und achten Sie darauf, ob die Erde feucht (nicht nass) ist, wenn nötig gießen. Wir garantieren, dass die Pflanzen mit einem guten Wurzelsystem geliefert werden und dass sie Wurzeln schlagen werden, sofern sie in gute Erde gepflanzt und gepflegt werden.
6.8 Heckenpflanzenbaumschule.de bietet eine 3-monatige Anwachsgarantie.

7. Angebote
7.1 Angebote sind freibleibend, es sei denn, im Angebot ist etwas anderes angegeben.
7.2 Wenn der Käufer ein Angebot freibleibend annimmt, behält sich Heckenpflanzenbaumschule.nl das Recht vor, das Angebot innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Annahme zu widerrufen oder davon abzuweichen.
7.3 Mündliche Zusagen sind für Heckenpflanzenbaumschule.nl nur dann verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.
7.4 Angebote von Heckenpflanzenbaumschule.nl gelten nicht automatisch für Folgeaufträge.
7.5 Heckenpflanzenbaumschule.nl kann nicht an ihr Angebot gebunden werden, wenn der Kunde hätte erkennen müssen, dass das Angebot oder ein Teil davon einen offensichtlichen Fehler oder Irrtum enthält.
7.6 Ergänzungen, Änderungen und/oder weitere Vereinbarungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

8. Vertrag
8.1 Ein Vertrag zwischen Haag-planten.nl und einem Kunden kommt zustande, nachdem ein Auftrag von Heckenpflanzenbaumschule.de auf seine Durchführbarkeit geprüft wurde.
8.2 Heckenpflanzenbaumschule.nl behält sich das Recht vor, Bestellungen oder Aufträge ohne Angabe von Gründen nicht oder nur unter der Bedingung anzunehmen, dass sie per Nachnahme oder Vorauszahlung versandt werden.

9. Abbildungen und Spezifikationen
9.1 Alle Abbildungen, Fotos, Zeichnungen usw., einschließlich der Angaben zu Gewichten, Maßen, Farben, Abbildungen von Etiketten usw. auf der Internetseite von Heckenpflanzenbaumschule.nl sind nur Annäherungswerte, dienen als Anhaltspunkte und können nicht zu einer Entschädigung oder Auflösung des Vertrags führen.

10. Höhere Gewalt
10.1 Heckenpflanzenbaumschule.nl ist nicht haftbar, wenn und soweit ihre Verpflichtungen aufgrund höherer Gewalt nicht erfüllt werden können.
10.2 Unter höherer Gewalt wird jede äußere Ursache sowie jeder Umstand verstanden, der nach vernünftigem Ermessen nicht zu seinem Risiko gehört. Als höhere Gewalt gelten ausdrücklich auch Verzögerungen oder Ausfälle bei unseren Lieferanten, Störungen im Internet, Stromausfälle, Störungen im E-Mail-Verkehr und Störungen oder Änderungen der von Dritten zur Verfügung gestellten Technik, Transportschwierigkeiten, Streiks, behördliche Maßnahmen, Lieferverzögerungen, Verschulden von Lieferanten und/oder Herstellern der Heckenpflanzenbaumschule.de sowie von Hilfspersonen, Krankheit von Personal, Mängel an Hilfs- oder Transportmitteln.
10.3 Im Falle von höherer Gewalt hat Heckenpflanzenbaumschule.de das Recht, ihre Verpflichtungen auszusetzen und hat außerdem das Recht, den Vertrag ganz oder teilweise aufzulösen oder zu verlangen, dass der Inhalt des Vertrages so geändert wird, dass die Ausführung möglich bleibt. Heckenpflanzenbaumschule.de ist in keinem Fall zur Zahlung einer Strafe oder eines Schadensersatzes verpflichtet.
10.4 Wenn Heckenpflanzenbaumschule.de bei Eintritt der höheren Gewalt ihre Verpflichtungen bereits teilweise erfüllt hatte oder ihre Verpflichtungen nur teilweise erfüllen konnte, ist sie berechtigt, den gelieferten oder lieferbaren Teil gesondert in Rechnung zu stellen, und der Kunde ist verpflichtet, diese Rechnung so zu bezahlen, als ob sie sich auf einen gesonderten Vertrag bezöge. Dies gilt jedoch nicht, wenn der bereits gelieferte Teil und/oder der lieferbare Teil keinen eigenständigen Wert hat.

11. Haftung
11.1 Heckenpflanzenbaumschule.de haftet nicht für Schäden an Fahrzeugen oder anderen Gegenständen, die durch den unsachgemäßen Gebrauch der Produkte entstehen. Bitte lesen Sie die Anweisungen auf der Verpackung und/oder konsultieren Sie unsere Website, bevor Sie die Produkte verwenden.

12. Eigentumsvorbehalt
12.1 Das Eigentum an allen von Heckenpflanzenbaumschule.de an den Kunden verkauften und gelieferten Waren verbleibt bei Heckenpflanzenbaumschule.de, solange der Kunde die Forderungen von Heckenpflanzenbaumschule.de aufgrund des Vertrages oder früherer oder späterer ähnlicher Verträge nicht erfüllt hat, solange der Kunde die aufgrund dieser oder ähnlicher Verträge geleisteten oder zu leistenden Arbeiten noch nicht erfüllt hat und solange der Kunde die Forderungen von Heckenpflanzenbaumschule.de aufgrund der Nichterfüllung seiner Verpflichtungen aus diesen Verträgen nicht erfüllt hat. Haag-planten.nl ist berechtigt, die Forderungen von Haag-planten.nl wegen der Nichterfüllung dieser Verpflichtungen, einschließlich der Forderungen in Bezug auf Vertragsstrafen, Zinsen und Kosten im Sinne von Artikel 3:92 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches, geltend zu machen.
12.2 Von Heckenpflanzenbaumschule.nl gelieferte Waren, die unter Eigentumsvorbehalt stehen, dürfen nur im Rahmen der normalen Betriebsführung weiterverkauft und niemals als Zahlungsmittel verwendet werden.
12.3 Der Abnehmer ist nicht berechtigt, unter Eigentumsvorbehalt stehende Sachen zu verpfänden oder anderweitig zu belasten.
12.4 Der Abnehmer ermächtigt Heckenpflanzenbaumschule.de oder einen von Heckenpflanzenbaumschule.de beauftragten Dritten hiermit bedingungslos und unwiderruflich, in allen Fällen, in denen Heckenpflanzenbaumschule.de seine Eigentumsrechte ausüben will, alle Orte zu betreten, an denen sich sein Eigentum befindet, und die Sachen mitzunehmen.
12.5 Wenn Dritte die unter Eigentumsvorbehalt gelieferte Ware beschlagnahmen oder Rechte daran begründen oder geltend machen wollen, ist der Kunde verpflichtet, Heckenpflanzenbaumschule.nl so schnell wie möglich davon zu unterrichten.
12.6 Der Kunde ist verpflichtet, die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren zu versichern und gegen Feuer-, Explosions- und Wasserschäden sowie gegen Diebstahl versichert zu halten und die Versicherungspolice zur Einsichtnahme durch Heckenpflanzenbaumschule.de zur Verfügung zu stellen.

13. Anwendbares Recht/Gerichtsbarkeit
13.1 Auf alle Verträge ist niederländisches Recht anwendbar.
13.2 Streitigkeiten, die sich aus einem Vertrag zwischen Heckenpflanzenbaumschule.de und dem Käufer ergeben und die nicht in gegenseitigem Einvernehmen gelöst werden können, werden dem zuständigen Gericht im Bezirk Nijkerk vorgelegt, es sei denn, dass Heckenpflanzenbaumschule.de es vorzieht, die Streitigkeit dem zuständigen Gericht am Wohnsitz des Käufers vorzulegen, mit Ausnahme der Streitigkeiten, die in die Zuständigkeit des Unterbezirksgerichts fallen.